Softwareinstallationen sind heutzutage kein großer Aufwand und vieles funktioniert durch Plug & Play (Einstecken/einlegen und loslegen). Es gibt dennoch komplizierte Prozesse, vor allem die Konfiguration der Optionen und Werte, damit die Software auch genau die Funktionen ausführt, wozu sie vorgesehen ist.

Egal ob Email-Manager, Netzwerksoftware oder Automatisierungen etc., oft scheitert man an Fachbegriffen und unbekannte Optionen, welche mit falschen Werten, Fehler erzeugen oder komplett die Funktion verweigern.